01 · WORTSCHATZ
جدول واژگان و اصطلاحات اداره پست
واژهها و جملههای کاربردی برای ارسال و دریافت نامه و بسته، پرداخت هزینه و پیگیری مرسوله.
| Deutsch & Beispiel | فارسی |
|---|---|
| die Post / das Postamt | اداره پست |
| Beispiel: Ich gehe heute zur Post. | |
| der Postbote / die Postbotin | پستچی |
| Beispiel: Der Postbote hat ein Paket gebracht. | |
| das Paket | بسته پستی |
| Beispiel: Das Paket ist leider beschädigt angekommen. | |
| der Brief | نامه |
| Beispiel: Ich möchte diesen Brief nach Iran schicken. | |
| die Briefmarke | تمبر |
| Beispiel: Ich brauche eine Briefmarke für diesen Brief. | |
| das Einschreiben | نامه سفارشی |
| Beispiel: Ich möchte diesen Brief als Einschreiben schicken. | |
| die Sendung | مرسوله / محموله |
| Beispiel: Die Sendung ist noch nicht angekommen. | |
| der Absender | فرستنده |
| Beispiel: Der Absender steht oben links auf dem Umschlag. | |
| der Empfänger | گیرنده |
| Beispiel: Der Empfänger war nicht zu Hause. | |
| die Adresse | آدرس |
| Beispiel: Bitte schreiben Sie die Adresse deutlich. | |
| die Postleitzahl | کد پستی |
| Beispiel: Die Postleitzahl von Berlin ist 10115. | |
| der Umschlag | پاکت نامه |
| Beispiel: Ich brauche einen Umschlag für diesen Brief. | |
| das Porto | هزینه پست |
| Beispiel: Wie hoch ist das Porto für dieses Paket? | |
| die Zustellung | تحویل / ارسال |
| Beispiel: Die Zustellung erfolgt innerhalb von 3 Tagen. | |
| der Benachrichtigungszettel | یادداشت پستچی |
| Beispiel: Der Postbote hat einen Benachrichtigungszettel hinterlassen. | |
| die Abholung | دریافت / تحویل گرفتن |
| Beispiel: Die Abholung des Pakets ist bis Freitag möglich. | |
| der Schaden / die Beschädigung | آسیب / خسارت |
| Beispiel: Das Paket hat einen Schaden. | |
| die Entschädigung | درخواست غرامت |
| Beispiel: Ich möchte eine Entschädigung beantragen. | |
| das Expresspaket | بسته اکسپرس |
| Beispiel: Ein Expresspaket kommt am nächsten Tag an. | |
| die Waage | ترازو |
| Beispiel: Das Paket wird auf der Waage gewogen. | |
| das Gewicht | وزن |
| Beispiel: Das Gewicht des Pakets beträgt 2 Kilogramm. | |
| der Zoll | گمرک |
| Beispiel: Für internationale Pakete muss man Zoll zahlen. | |
| versenden / schicken | فرستادن / ارسال کردن |
| Beispiel: Ich möchte dieses Paket nach Deutschland versenden. | |
| wiegen | وزن کردن |
| Beispiel: Können Sie das Paket bitte wiegen? | |
| unterschreiben | امضا کردن |
| Beispiel: Bitte unterschreiben Sie hier für die Annahme. | |
| reklamieren | شکایت کردن / اعتراض کردن |
| Beispiel: Ich möchte wegen des Schadens reklamieren. | |
| nachverfolgen | پیگیری کردن |
| Beispiel: Ich möchte meine Sendung nachverfolgen. | |
02 · RICHTIG / FALSCH
درست یا غلط ✅❌
| # | Aussage | ✅ Richtig | ❌ Falsch |
|---|---|---|---|
| 1 | Man kann an der Post Briefe und Pakete aufgeben. | ||
| 2 | Eine Briefmarke braucht man nur für internationale Briefe. | ||
| 3 | Der Benachrichtigungszettel zeigt an, dass ein Paket nicht zugestellt werden konnte. | ||
| 4 | Das Porto hängt vom Gewicht und Ziel der Sendung ab. | ||
| 5 | Ein Einschreiben ist günstiger als ein normaler Brief. | ||
| 6 | Wenn ein Paket beschädigt ankommt, kann man eine Entschädigung beantragen. | ||
| 7 | Die Postleitzahl ist ein Teil der Adresse. | ||
| 8 | Der Absender ist die Person, die das Paket empfängt. | ||
| 9 | Mit einem Expresspaket kommt die Sendung schneller an. | ||
نمایش پاسخهای درست / غلط
- ✅ Richtig
- ❌ Falsch — Eine Briefmarke braucht man für alle Briefe, nicht nur für internationale.
- ✅ Richtig
- ✅ Richtig
- ❌ Falsch — Ein Einschreiben ist teurer als ein normaler Brief.
- ✅ Richtig
- ✅ Richtig
- ❌ Falsch — Der Absender ist die Person, die das Paket schickt, nicht empfängt.
- ✅ Richtig
03 · SATZPUZZLE
جملهسازی با کلمات بههمریخته 🧩
کلمات را مرتب کنید و جملهٔ درست آلمانی را بسازید.
| # | 🔀 کلمات | ✏️ جمله |
|---|---|---|
| 1 | möchte / Brief / einen / Ich / schicken / nach / Iran | ___________________________ |
| 2 | Der / einen / hat / Benachrichtigungszettel / hinterlassen / Postbote | ___________________________ |
| 3 | das / Wie / Porto / für / hoch / Paket / ist / dieses | ___________________________ |
| 4 | Paket / beschädigt / Das / angekommen / ist / leider | ___________________________ |
| 5 | eine / möchte / Ich / Entschädigung / beantragen | ___________________________ |
| 6 | Briefmarke / brauche / eine / für / Ich / Brief / diesen | ___________________________ |
| 7 | Sendung /der / innerhalb / erfolgt / von / drei / Tagen / Zustellung | ___________________________ |
| 8 | Paket / bitte / Können / das / Sie / wiegen/? | ___________________________ |
| 9 | unterschreiben / Bitte / hier / Sie / für / die / Annahme | ___________________________ |
| 10 | Einschreiben / möchte / als / diesen / Brief / Ich / schicken | ___________________________ |
نمایش پاسخهای جملهسازی
- Ich möchte einen Brief nach Iran schicken.
- Der Postbote hat einen Benachrichtigungszettel hinterlassen.
- Wie hoch ist das Porto für dieses Paket?
- Das Paket ist leider beschädigt angekommen.
- Ich möchte eine Entschädigung beantragen.
- Ich brauche eine Briefmarke für diesen Brief.
- Die Zustellung der Sendung erfolgt innerhalb von drei Tagen.
- Können Sie das Paket bitte wiegen?
- Bitte unterschreiben Sie hier für die Annahme.
- Ich möchte diesen Brief als Einschreiben schicken.
04 · ROLLENSPIEL 🎭
دیالوگ ارسال نامه و بسته
موقعیت: مشتری و مسئول پست دربارهٔ نوع پست، هزینه و روند ارسال
Guten Tag, ich möchte einen Brief und ein Paket verschicken.
Hallo! Bitte sehr. Wohin möchten Sie den Brief schicken?
Den Brief nach Iran und das Paket an dieselbe Adresse.
Gut. Möchten Sie den Brief normal oder als Einschreiben schicken?
Als Einschreiben bitte. Ich möchte sichergehen, dass er ankommt.
Gut. Legen Sie das Paket bitte auf die Waage. Es wiegt 1,5 Kilogramm.
Wie hoch ist das Porto?
Für das Einschreiben 3,80 Euro und für das Paket 18,50 Euro. Zusammen 22,30 Euro.
Wie viele Tage dauert die Zustellung?
Normalerweise 7 bis 10 Werktage. Sie können die Sendung mit der Tracking-Nummer nachverfolgen.
Super. Muss ich ein Formular ausfüllen?
Ja, für internationale Pakete müssen Sie dieses Zollformular ausfüllen.
Danke. Soll ich hier unterschreiben?
Ja, hier bitte. Nehmen Sie Ihre Quittung. Auf Wiedersehen!
نقشها را عوض کنید و دیالوگ را دوباره تمرین کنید!
05 · ROLLENSPIEL 🎭
دیالوگ دریافت بسته و درخواست غرامت
موقعیت: مشتری با یادداشت پستچی بسته را تحویل میگیرد و برای آسیب آن درخواست غرامت میکند.
Guten Tag, der Postbote war gestern nicht da und hat einen Benachrichtigungszettel hinterlassen. Ich möchte mein Paket abholen.
Hallo! Haben Sie den Benachrichtigungszettel dabei?
Ja, hier bitte.
Danke. Bitte zeigen Sie auch Ihren Ausweis.
Bitte sehr.
Einen Moment... Hier ist Ihr Paket. Bitte unterschreiben Sie hier.
Danke. Warten Sie... Das Paket ist beschädigt! Eine Seite ist eingedrückt.
Das tut mir leid. Möchten Sie eine Reklamation einreichen?
Ja, ich möchte eine Entschädigung beantragen. Wie mache ich das?
Sie müssen dieses Formular ausfüllen und Fotos vom Schaden machen. Schreiben Sie auch den Inhalt des Pakets auf.
Muss ich das Paket hier lassen?
Nein, behalten Sie das Paket. Wir prüfen das und antworten innerhalb von 14 Tagen.
Wie viel Entschädigung kann ich bekommen?
Das hängt vom Wert des Inhalts ab. Legen Sie auch den Kaufbeleg bei, wenn Sie einen haben.
Gut. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Gern geschehen. Wir hoffen, dass das Problem gelöst wird.
به عبارتهای «reklamieren»، «Entschädigung beantragen» و «den Kaufbeleg beifügen» توجه کنید.
06 · ÜBERSETZUNG 🖊️
تمرین ترجمه به آلمانی
| ترجمه آلمانی | جمله فارسی | شماره |
|---|---|---|
| میخواهم یک نامه به ایران بفرستم. | ۱ | |
| هزینه ارسال این بسته چقدر است؟ | ۲ | |
| لطفاً بسته را روی ترازو بگذارید. | ۳ | |
| آیا میتوانم این نامه را به صورت سفارشی بفرستم؟ | ۴ | |
| پستچی یادداشت گذاشته بود. | ۵ | |
| میخواهم بستهام را تحویل بگیرم. | ۶ | |
| بسته آسیب دیده است. | ۷ | |
| میخواهم درخواست غرامت بدهم. | ۸ | |
| لطفاً اینجا امضا کنید. | ۹ | |
| چند روز طول میکشد تا بسته برسد؟ | ۱۰ | |
| برای بسته بینالمللی باید فرم گمرکی پر کنید. | ۱۱ | |
| میتوانید با شماره رهگیری پیگیری کنید. | ۱۲ | |
| یک تمبر برای این نامه لازم دارم. | ۱۳ | |
| آدرس فرستنده را بنویسید. | ۱۴ | |
| کد پستی چیست؟ | ۱۵ | |
| بسته ظرف ۳ روز تحویل داده میشود. | ۱۶ | |
| آیا یک پاکت نامه دارید؟ | ۱۷ | |
| میخواهم شکایت ثبت کنم. | ۱۸ | |
| رسید خرید را ضمیمه کنید. | ۱۹ | |
| بسته اکسپرس فردا میرسد. | ۲۰ | |
| وزن بسته ۲ کیلوگرم است. | ۲۱ | |
| لطفاً کارت شناسایی نشان دهید. | ۲۲ | |
| میخواهم این مرسوله را پیگیری کنم. | ۲۳ | |
| ظرف ۱۴ روز جواب میدهیم. | ۲۴ | |
| گیرنده در خانه نبود. | ۲۵ |
نمایش پاسخهای تمرین
- Ich möchte einen Brief nach Iran schicken.
- Wie hoch ist das Porto für dieses Paket?
- Bitte legen Sie das Paket auf die Waage.
- Kann ich diesen Brief als Einschreiben schicken?
- Der Postbote hatte einen Benachrichtigungszettel hinterlassen.
- Ich möchte mein Paket abholen.
- Das Paket ist beschädigt.
- Ich möchte eine Entschädigung beantragen.
- Bitte unterschreiben Sie hier.
- Wie viele Tage dauert es, bis das Paket ankommt?
- Für internationale Pakete müssen Sie das Zollformular ausfüllen.
- Sie können die Sendung mit der Tracking-Nummer nachverfolgen.
- Ich brauche eine Briefmarke für diesen Brief.
- Schreiben Sie die Absenderadresse.
- Wie lautet die Postleitzahl?
- Das Paket wird innerhalb von 3 Tagen zugestellt.
- Haben Sie einen Umschlag?
- Ich möchte eine Reklamation einreichen.
- Legen Sie den Kaufbeleg bei.
- Das Expresspaket kommt morgen an.
- Das Gewicht des Pakets beträgt 2 Kilogramm.
- Bitte zeigen Sie Ihren Ausweis.
- Ich möchte diese Sendung nachverfolgen.
- Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
- Der Empfänger war nicht zu Hause.
07 · ZWEISPRACHIGER DIALOG
💬 دیالوگ فارسی–آلمانی دریافت بسته
موقعیت: دریافت بستهٔ آسیبدیده و ثبت درخواست غرامت
سلام، من دیروز در خانه نبودم و پستچی یادداشت گذاشته. میخواهم بستهام را تحویل بگیرم.
سلام! یادداشت را دارید؟
بله، اینجاست.
ممنون. لطفاً کارت شناسایی هم نشان دهید.
بفرمایید.
یک لحظه... بسته شما اینجاست. لطفاً اینجا امضا کنید.
ممنون. صبر کنید... بسته آسیب دیده! یک طرفش له شده.
متأسفم. آیا میخواهید شکایت ثبت کنید؟
بله، میخواهم درخواست غرامت بدهم. چطور باید این کار را بکنم؟
باید این فرم را پر کنید و عکس از آسیب بگیرید. محتویات بسته را هم بنویسید.
آیا باید بسته را اینجا بگذارم؟
نه، بسته را نگه دارید. ما بررسی میکنیم و ظرف ۱۴ روز جواب میدهیم.
چقدر غرامت میتوانم بگیرم؟
بستگی به ارزش محتویات دارد. رسید خرید هم اگر دارید ضمیمه کنید.
باشه. خیلی ممنون از راهنمایی شما.
خواهش میکنم. امیدواریم مشکل حل شود.
نسخهٔ آلمانی هر جمله را در جدول دوزبانهٔ زیر ببینید.
| گوینده | متن فارسی | Deutsch |
|---|---|---|
| Person A | سلام، من دیروز در خانه نبودم وپستچی یادداشت گذاشته. میخواهم بستهام را تحویل بگیرم. | Guten Tag, Ich war gestern nicht da und der Postbote hat einen Benachrichtigungszettel hinterlassen. Ich möchte mein Paket abholen. |
| Person B | سلام! یادداشت را دارید؟ | Hallo! Haben Sie den Benachrichtigungszettel dabei? |
| Person A | بله، اینجاست. | Ja, hier bitte. |
| Person B | ممنون. لطفاً کارت شناسایی هم نشان دهید. | Danke. Bitte zeigen Sie auch Ihren Ausweis. |
| Person A | بفرمایید. | Bitte sehr. |
| Person B | یک لحظه... بسته شما اینجاست. لطفاً اینجا امضا کنید. | Einen Moment... Hier ist Ihr Paket. Bitte unterschreiben Sie hier. |
| Person A | ممنون. صبر کنید... بسته آسیب دیده! یک طرفش له شده. | Danke. Warten Sie... Das Paket ist beschädigt! Eine Seite ist eingedrückt. |
| Person B | متأسفم. آیا میخواهید شکایت ثبت کنید؟ | Das tut mir leid. Möchten Sie eine Reklamation einreichen? |
| Person A | بله، میخواهم درخواست غرامت بدهم. چطور باید این کار را بکنم؟ | Ja, ich möchte eine Entschädigung beantragen. Wie mache ich das? |
| Person B | باید این فرم را پر کنید و عکس از آسیب بگیرید. محتویات بسته را هم بنویسید. | Sie müssen dieses Formular ausfüllen und Fotos vom Schaden machen. Schreiben Sie auch den Inhalt des Pakets auf. |
| Person A | آیا باید بسته را اینجا بگذارم؟ | Muss ich das Paket hier lassen? |
| Person B | خیر، بسته را نگه دارید. ما بررسی میکنیم و ظرف ۱۴ روز جواب میدهیم. | Nein, behalten Sie das Paket. Wir prüfen das und antworten innerhalb von 14 Tagen. |
| Person A | چقدر غرامت میتوانم بگیرم؟ | Wie viel Entschädigung kann ich bekommen? |
| Person B | بستگی به ارزش محتویات دارد. رسید خرید هم اگر دارید ضمیمه کنید. | Das hängt vom Wert des Inhalts ab. Legen Sie auch den Kaufbeleg bei, wenn Sie einen haben. |
| Person A | باشه. خیلی ممنون از راهنمایی شما. | Gut. Vielen Dank für Ihre Hilfe. |
| Person B | خواهش میکنم. امیدواریم مشکل حل شود. | Gern geschehen. Wir hoffen, dass das Problem gelöst wird. |
کلمات کلیدی: das Einschreiben، das Paket، die Waage، das Porto، der Zoll، nachverfolgen، unterschreiben و die Zustellung
08 · FREIE DISKUSSION
💬 گفتوگوی آزاد دربارهٔ خدمات پست
Welche Postdienstleistungen kennst du? Was kann man alles auf der Post erledigen?
Hast du schon einmal ein Paket verschickt oder abgeholt? Wie war das?
Was würdest du tun, wenn ein Paket beschädigt ankommt? Wie würdest du eine Entschädigung beantragen?
Welche Unterschiede gibt es zwischen dem Postdienst in Deutschland und in deinem Heimatland?
Wann schreibt man heute noch Briefe? Oder nutzt man lieber E-Mail?
Was bedeutet „Einschreiben" und wann ist es sinnvoll, einen Brief als Einschreiben zu schicken?
نمایش پاسخهای پیشنهادی مدرس
- Man kann Briefe und Pakete verschicken, Briefmarken kaufen, Einschreiben aufgeben, Sendungen abholen und Pakete nachverfolgen.
- Ja, ich habe schon ein Paket verschickt. Ich habe es verpackt, gewogen und mit einer Tracking-Nummer versendet.
- Ich würde den Schaden sofort fotografieren, eine Reklamation einreichen und den Kaufbeleg beifügen.
- Das hängt vom Land ab. Unterschiede kann es bei Preisen, Zustellzeiten, Zollformularen und der Sendungsverfolgung geben.
- Briefe sind noch für offizielle Dokumente, Verträge oder besondere persönliche Nachrichten sinnvoll. Im Alltag nutzt man meistens E-Mail.
- Ein Einschreiben ist eine nachverfolgbare Versandart mit Zustellnachweis. Sie ist sinnvoll für wichtige oder fristgebundene Dokumente.
09 · TEACHER SUPPLEMENT
محتوای تکمیلی مدرس: چکلیست ارسال بسته
این بخش برای کاملتر شدن درس به محتوای اصلی Gamma افزوده شده است و جنبهٔ آموزشی دارد.
نام و آدرس فرستنده و گیرنده را خوانا بنویسید و کد پستی را فراموش نکنید.
بسته را محکم بستهبندی کنید و برای وسایل حساس از محافظ مناسب استفاده کنید.
رسید، شمارهٔ رهگیری و مدارک پرداخت را تا زمان تحویل نگه دارید.
در صورت آسیب، عکس بگیرید، فرم شکایت را پر کنید و رسید خرید یا ارزش محتویات را ضمیمه کنید.