اپلیکیشن هوشمند | Hausmeister & Reparaturen

01 · WORTSCHATZ

واژگان سرایدار و تعمیرات

سطح A2/B1 — مثال‌های دوم برای افعال، کاربرد گذشته یا مجهول را نشان می‌دهند.

Deutsch · Wort	ترجمه فارسی
der Hausmeister	سرایدار / مسئول فنی
Beispiel: Der Hausmeister ist schon da.
der Handwerker	تعمیرکار / تکنسین
Beispiel: Ich brauche einen Handwerker.
der Rohrbruch	ترکیدگی لوله
Beispiel: Es gibt einen Rohrbruch im Keller.
die Heizung	گرمایش
Beispiel: Die Heizung funktioniert nicht.
der Schaden	خسارت / صدمه
Beispiel: Der Schaden ist groß.
die Feuchtigkeit	رطوبت
Beispiel: Im Bad gibt es viel Feuchtigkeit.
die Verzögerung	تأخیر
Beispiel: Es gibt eine kleine Verzögerung.
der Wasserschaden	خسارت ناشی از آب
Beispiel: Der Wasserschaden ist sichtbar.
die Gewährleistung	ضمانت / گارانتی کار
Beispiel: Die Gewährleistung gilt noch.
die Dringlichkeit	فوریت
Beispiel: Die Dringlichkeit ist hoch.
die Mietminderung	کاهش اجاره به دلیل نقص
Beispiel: Wir sprechen über eine Mietminderung.
reparieren	تعمیر کردن
Beispiel: Können Sie das bitte reparieren? Der Techniker hat die Heizung repariert.
prüfen	بررسی کردن
Beispiel: Der Fachmann muss das prüfen. Er hat den Schaden geprüft.
beheben	رفع کردن / برطرف کردن
Beispiel: Wir müssen das Problem beheben. Der Mangel wurde noch nicht behoben.
schicken	فرستادن
Beispiel: Bitte schicken Sie einen Klempner. Die Firma hat einen Techniker geschickt.
der Klempner	لوله‌کش
Beispiel: Wir brauchen sofort einen Klempner. Der Klempner hat das Rohr in einer Stunde repariert.
warten auf + Akk.	منتظر ماندن
Beispiel: Ich warte seit zwei Stunden. Wir haben lange auf den Handwerker gewartet.
ausbessern	لکه‌گیری / مرمت کردن
Beispiel: Die Wand muss ausgebessert werden. Der Handwerker hat die Wand ausgebessert.
verlieren	نشت کردن / از دست دادن
Beispiel: Das Rohr verliert Wasser. Das Rohr hat Wasser verloren.
kaputt	خراب
Beispiel: Die Heizung ist kaputt.
die Reparatur	تعمیر
Beispiel: Die Reparatur ist sehr teuer.
fristgerecht	در موعد مقرر
Beispiel: Die Reparatur wurde nicht fristgerecht erledigt.

02 · RICHTIG ODER FALSCH ✅❌

تمرین درست یا غلط

جمله را بخوان و مشخص کن درست است یا غلط. در پاسخ، دلیل کوتاه هم آمده است.

شماره	Satz	پاسخ شما
۱	Der Hausmeister hat die Heizung repariert.	□ Richtig □ Falsch
۲	Das Rohr im Keller gewinnt Wasser.	□ Richtig □ Falsch
۳	Die Gewährleistung für die Reparatur gilt noch sechs Monate.	□ Richtig □ Falsch
۴	Wegen der hohen Feuchtigkeit muss der Schaden geprüft werden.	□ Richtig □ Falsch
۵	Der Klempner hat den Wasserschaden ausgebessert.	□ Richtig □ Falsch
۶	Die Reparatur wurde nicht fristgerecht erledigt.	□ Richtig □ Falsch
۷	Wir warten auf einen Handwerker seit zwei Stunden.	□ Richtig □ Falsch
۸	Die Mietminderung ist sehr kaputt.	□ Richtig □ Falsch
۹	Der Techniker muss den Schaden beheben.	□ Richtig □ Falsch

نمایش پاسخ‌های ممکن

Richtig — سرایدار گرمایش را تعمیر کرده است.
Falsch — فعل درست برای نشت کردن verlieren است: Das Rohr verliert Wasser.
Richtig — ضمانت تعمیر هنوز شش ماه اعتبار دارد.
Richtig — به دلیل رطوبت زیاد، خسارت باید بررسی شود.
Richtig — لوله‌کش خسارت ناشی از آب را مرمت کرده است.
Richtig — تعمیر در موعد مقرر انجام نشده است.
Richtig — ما دو ساعت است منتظر تعمیرکار هستیم.
Falsch — Mietminderung یعنی کاهش اجاره و نمی‌تواند خراب باشد.
Richtig — تکنسین باید خسارت را برطرف کند.

03 · SATZPUZZLE 🧩

جمله‌سازی با کلمات به‌هم‌ریخته

شماره	🔀 کلمات به‌هم‌ریخته	✏️ جملهٔ شما
1	kaputt / ist / Heizung / Die	________________________
2	Klempner / brauchen / sofort / Wir / einen	________________________
3	Rohr / Wasser / Das / verliert	________________________
4	Handwerker / Ich / einen / brauche	________________________
5	nicht / Die / funktioniert / Heizung	________________________
6	Schaden / Der / groß / ist	________________________
7	Reparatur / Die / teuer / sehr / ist	________________________
8	Hausmeister / schon / Der / da / ist	________________________
9	Können / reparieren / das / Sie / bitte / ?	________________________
10	einen / Bitte / schicken / Klempner / Sie	________________________

نمایش پاسخ‌های ممکن

Die Heizung ist kaputt.
Wir brauchen sofort einen Klempner.
Das Rohr verliert Wasser.
Ich brauche einen Handwerker.
Die Heizung funktioniert nicht.
Der Schaden ist groß.
Die Reparatur ist sehr teuer.
Der Hausmeister ist schon da.
Können Sie das bitte reparieren?
Bitte schicken Sie einen Klempner.

04 · ROLLENSPIEL 🎭

رول‌پلی: تماس با سرایدار و شرکت تعمیرات

دیالوگ ۱ — گزارش خرابی گرمایش و لوله

موقعیت: تماس با سرایدار برای گزارش خرابی گرمایش و نشت آب از لوله.

Person A

Hallo Herr Weber, hier ist Ali aus dem zweiten Stock.

Person B

Hallo Ali! Was kann ich für Sie tun?

Person A

Meine Heizung ist kaputt. Es ist sehr kalt in der Wohnung.

Person B

Oh, das ist nicht gut. Seit wann funktioniert sie nicht mehr?

Person A

Seit heute Morgen. Und in der Küche verliert ein Rohr Wasser.

Person B

Ein Rohrbruch? Das muss schnell gehen. Haben Sie heute einen Termin frei?

Person A

Ja, ich bin den ganzen Tag zu Hause und warte.

Person B

Gut, ich komme um 14 Uhr und schaue mir das Rohr an. Für die Heizung muss ich einen Handwerker anrufen.

Person A

Können Sie das bitte für mich machen?

Person B

Ja, ich schicke Ihnen heute noch einen Handwerker vorbei.

Person A

Vielen Dank! Bis später.

💡 der Klempner · reparieren · die Heizung · die Gewährleistung · der Handwerker · fristgerecht

دیالوگ ۲ — گزارش خسارت آب از سقف

موقعیت: تماس با شرکت تعمیرات برای گزارش نشت آب و هماهنگی بازدید.

Person A

Guten Tag, hier ist Sara Ahmadi aus der Mozartstraße 12. Ich möchte einen Schaden melden.

Person B

Guten Tag, Frau Ahmadi. Was für ein Schaden ist es denn?

Person A

Es tropft Wasser von der Decke im Schlafzimmer. Ich vermute, dass es ein Wasserschaden vom Nachbarn oben ist.

Person B

Das klingt ernst. Seit wann bemerken Sie das Problem?

Person A

Seit heute Morgen. Der Fleck an der Decke wird immer größer. Ich mache mir Sorgen um die Elektrik.

Person B

Das verstehe ich. Haben Sie bereits versucht, den Nachbarn zu erreichen?

Person A

Ja, aber er antwortet nicht. Deshalb rufe ich bei Ihnen an. Können Sie jemanden vorbeischicken?

Person B

Selbstverständlich. Wir können heute Nachmittag zwischen 15 und 17 Uhr jemanden schicken. Passt Ihnen das?

Person A

Ja, das passt mir gut. Soll ich noch etwas vorbereiten oder dokumentieren?

Person B

Am besten machen Sie Fotos vom Schaden, bevor der Techniker kommt.

Person A

Gut, das mache ich. Und wie lange dauert die Reparatur ungefähr?

Person B

Das lässt sich erst nach der Besichtigung sagen. Der Techniker wird Ihnen dann alles erklären.

Person A

Verstanden. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Person B

Gern geschehen. Wir melden uns, falls sich etwas ändert. Auf Wiederhören!

💡 der Schimmel · die Feuchtigkeit · der Wasserschaden · die Gewährleistung · die Mietminderung · beheben

05 · ÜBERSETZUNG 🖊️

تمرین ترجمهٔ فارسی به آلمانی

Deutsch · پاسخ را بنویسید	جملهٔ فارسی	شماره
________________	گرمایش در اتاق خواب کار نمی‌کند.	۱
________________	من به یک تعمیرکار (Handwerker) نیاز دارم.	۲
________________	لوله در حمام آب نشت می‌کند.	۳
________________	آیا می‌توانید فردا ساعت ۱۰ بیایید؟	۴
________________	تعمیر چقدر طول می‌کشد؟	۵
________________	لامپ در راهرو خراب است.	۶
________________	لطفا سریع بیایید، این یک وضعیت اضطراری است.	۷
________________	من منتظر تماس شما هستم.	۸
________________	فاکتور کجاست؟	۹
________________	سرایدار امروز برای بازدید می‌آید.	۱۰
________________	آیا می‌توانید این را تعمیر کنید؟	۱۱
________________	آشپزخانه بسیار کثیف است چون لوله ترکیده است.	۱۲
________________	من فردا تمام روز در خانه هستم.	۱۳
________________	هزینه تعمیرات خیلی گران است.	۱۴
________________	کار چه زمانی تمام می‌شود؟	۱۵
________________	من می‌خواهم نسبت به ساعات کاری محاسبه شده در فاکتور اعتراض کنم.	۱۶
________________	برآورد هزینه (Kostenvoranschlag) با مبلغ نهایی فاکتور همخوانی ندارد.	۱۷
________________	به دلیل رطوبت زیاد، در اتاق خواب کپک (Schimmel) ایجاد شده است.	۱۸
________________	اگر نقص‌ها تا جمعه برطرف نشوند، من اجاره را کاهش می‌دهم (Mietminderung).	۱۹
________________	خسارت ناشی از آب (Wasserschaden) به سقف طبقه پایین هم رسیده است.	۲۰
________________	این تأخیر در تعمیرات برای خانواده من غیرقابل تحمل است.	۲۱
________________	آیا کار انجام شده شامل ضمانت (Gewährleistung) می‌شود؟	۲۲
________________	هزینه ایاب‌و‌ذهاب به صورت جداگانه در صورت‌حساب ذکر شده است.	۲۳
________________	من بابت این فاکتور بسیار گران (überteuert) درخواست توضیح دارم.	۲۴
________________	رفع کامل این خرابی پیچیده ساختمان نیاز به یک متخصص دارد.	۲۵
________________	تعمیرکار قول داده بود که کار را در موعد مقرر (fristgerecht) تمام کند.	۲۶
________________	هزینه قطعات (Materialkosten) در فاکتور بسیار بالا به نظر می‌رسد.	۲۷
________________	من از شرکت خدماتی درخواست اصلاح کار (Nachbesserung) کرده‌ام.	۲۸
________________	فوریت (Dringlichkeit) این تعمیر به دلیل نشت گاز بسیار بالا است.	۲۹
________________	دیوارها باید پس از خشک شدن، دوباره مرمت و رنگ‌آمیزی شوند.	۳۰
________________	من به دنبال یک راه حل دوستانه برای این اختلاف هستم.	۳۱
________________	کارگر فنی بدون هماهنگی قبلی وقت ملاقات را لغو کرد.	۳۲
________________	آیا شما گواهی بیمه برای خسارت‌های احتمالی دارید؟	۳۳
________________	وضعیت لوله‌کشی در این ساختمان قدیمی بسیار فرسوده است.	۳۴
________________	لطفاً فاکتور اصلاح شده را تا فردا برای من ایمیل کنید.	۳۵

نمایش پاسخ‌های ممکن

Die Heizung im Schlafzimmer funktioniert nicht.
Ich brauche einen Handwerker.
Das Rohr im Bad verliert Wasser.
Können Sie morgen um 10 Uhr kommen?
Wie lange dauert die Reparatur?
Die Lampe im Flur ist kaputt.
Bitte kommen Sie schnell, das ist ein Notfall.
Ich warte auf Ihren Anruf.
Wo ist die Rechnung?
Der Hausmeister kommt heute zur Besichtigung.
Können Sie das bitte reparieren?
Die Küche ist sehr schmutzig, weil das Rohr geplatzt ist.
Ich bin morgen den ganzen Tag zu Hause.
Die Reparaturkosten sind sehr teuer.
Wann wird die Arbeit fertig?
Ich möchte die in der Rechnung berechneten Arbeitsstunden reklamieren.
Der Kostenvoranschlag stimmt nicht mit dem Endbetrag der Rechnung überein.
Wegen der hohen Feuchtigkeit ist im Schlafzimmer Schimmel entstanden.
Wenn die Mängel bis Freitag nicht behoben werden, werde ich die Miete mindern.
Der Wasserschaden hat auch die Decke der unteren Etage erreicht.
Diese Verzögerung bei der Reparatur ist für meine Familie unerträglich.
Ist die ausgeführte Arbeit durch die Gewährleistung abgedeckt?
Die Anfahrtskosten sind separat in der Rechnung aufgeführt.
Ich bitte um eine Erklärung zu dieser überteuerten Rechnung.
Die vollständige Behebung dieses komplizierten Gebäudeschadens erfordert einen Fachmann.
Der Handwerker hatte versprochen, die Arbeit fristgerecht zu beenden.
Die Materialkosten auf der Rechnung scheinen sehr hoch zu sein.
Ich habe das Dienstleistungsunternehmen um eine Nachbesserung gebeten.
Die Dringlichkeit dieser Reparatur ist wegen des Gaslecks sehr hoch.
Die Wände müssen nach dem Trocknen erneut ausgebessert und gestrichen werden.
Ich suche eine einvernehmliche Lösung für diesen Streit.
Der Techniker hat den Termin ohne vorherige Absprache abgesagt.
Haben Sie eine Versicherung für mögliche Schäden?
Die Rohrleitungen in diesem alten Gebäude sind sehr veraltet.
Bitte schicken Sie mir die korrigierte Rechnung bis morgen per E-Mail.

06 · DIALOGE 💬

گفت‌وگوهای فارسی برای تمرین نقش‌آفرینی

ابتدا نقش‌ها را به فارسی اجرا کنید، سپس همان موقعیت را با واژگان و ساختارهای آلمانی درس بازسازی کنید.

گفت‌وگو ۱ — گرمایش و لوله

Person A

سلام آقای شولتس، من علی از طبقه سوم هستم. یک مشکل دارم.

Person B

سلام علی! چه اتفاقی افتاده؟

Person A

لوله آشپزخانه من آب نشت می‌کند و گرمایش هم کار نمی‌کند.

Person B

این جدی است. از کِی این مشکل را دارید؟

Person A

از دیشب. خانه خیلی سرد است. آیا می‌توانید یک تعمیرکار بفرستید؟

Person B

البته. آیا فردا صبح ساعت ۹ برای شما مناسب است؟

Person A

بله، من تمام روز در خانه هستم.

Person B

خوب. تعمیرکار فردا می‌آید. هزینه تعمیر بعداً در فاکتور ذکر می‌شود.

Person A

ممنون. آیا کار شامل ضمانت می‌شود؟

Person B

بله، تمام کارها شامل ۶ ماه ضمانت هستند.

Person A

خیلی ممنون! تا فردا.

Person B

خواهش می‌کنم. تا فردا!

گفت‌وگو ۲ — رطوبت و خسارت آب

Person A

روز بخیر، من سارا رضایی هستم. می‌خواهم یک خسارت گزارش بدهم.

Person B

روز بخیر خانم رضایی! چه مشکلی دارید؟

Person A

در اتاق خواب من به دلیل رطوبت زیاد کپک ایجاد شده است.

Person B

این جدی است. آیا خسارت ناشی از آب هم دارید؟

Person A

بله، سقف هم لکه دارد و هر روز بزرگ‌تر می‌شود.

Person B

آیا از خسارت عکس گرفته‌اید؟

Person A

بله، عکس‌ها را دارم. آیا می‌توانید یک متخصص بفرستید؟

Person B

البته. ما امروز بعد از ظهر بین ساعت ۳ تا ۵ می‌آییم.

Person A

عالی است. آیا تعمیر شامل ضمانت می‌شود؟

Person B

بله، تمام کارها شامل ۶ ماه ضمانت هستند.

Person A

و اگر کار تا جمعه تمام نشود، می‌توانم اجاره را کاهش بدهم؟

Person B

این موضوع را باید با مالک خانه بررسی کنید. ما فقط تعمیر می‌کنیم.

Person A

باشه، ممنون. منتظر شما هستم.

Person B

خواهش می‌کنم. تا بعد از ظهر!

07 · FREIE DISKUSSION 💬

بحث آزاد دربارهٔ تعمیرات خانه

به آلمانی پاسخ بده و تا حد امکان از weil، wenn، obwohl، deshalb استفاده کن.